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Entscheidungsergebnis verwalten

Das Kapitel „Kreditanträge“ im Kreditbericht zeigt die eingereichten Kreditanträge für ein Unternehmen an. Benutzer von D&B Credit Premium können einen Antrag auswählen, um das entsprechende Entscheidungsergebnis anzeigen zu lassen. Die Kreditentscheidungsergebnisse enthalten auch die Bedingungen, die erfüllt wurden, um zu dem Ergebnis zu führen, alle Kommentare, die vom Administrator hinzugefügt wurden, und ein Prüfprotokoll für jedes Ereignis, das für den Antrag eingetreten ist.

Benutzeroptionen für Kreditentscheidungsergebnisse

Nach der Überprüfung der Kreditergebnisse können Benutzer in den Kreditantragsergebnissen Änderungen an den Kreditentscheidungen vornehmen. Abhängig vom Status des Antrags (Genehmigt, Schwebend oder Abgelehnt) stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Alle Änderungen oder Ergänzungen an den Kreditergebnissen werden im Prüfprotokoll des Antrags aufgezeichnet.

ANMERKUNG: Der Antragsstatus wird als „Keine Entscheidung“ angezeigt, wenn keine der Entscheidungsregeln angewendet werden kann. Dies geschieht aus einem der folgenden Gründe:
- Es wurden keine Regeln erstellt.
- Es wurden keine Regeln aktiviert (eingeschaltet), so dass der Antragsteller eine Entscheidungsregel erfüllen kann. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren Administrator, um neue Regeln zu erstellen oder um bestehende Regeln anzupassen.

Administratoren erstellen den automatisierten Kreditentscheidungsprozess. Sobald ein Antrag eingereicht wurde, sieht der Benutzer auf der Seite „Kreditantrag“ Folgendes:

  • Eine Entscheidung auf hoher Ebene (Genehmigt, Schwebend oder Abgelehnt)
  • Das detaillierte Ergebnis (Genehmigt 1, Genehmigt 2, Genehmigt 3, Überprüfung nötig, Manager-Eskalation, Supervisor-Eskalation oder Abgelehnt)

Benutzer können Entscheidungsergebnisse manuell genehmigen, ablehnen oder überschreiben. Im Folgenden werden die verfügbaren Optionen zum Ändern einer Entscheidung beschrieben. Diese Liste von Optionen basiert auf dem aktuellen Ergebnisstatus.

Verwenden Sie auf der Seite „Kreditanträge“ die Optionsschaltflächen auf der rechten Seite der Entscheidungsergebnisse, um eine Auswahl zu treffen.

  • Über die Option „Kreditlaufzeit definieren“ werden Sie aufgefordert, eine Währung, einen genehmigten Kreditrahmen, Zahlungsbedingungen und den Skonto für die frühzeitige Zahlung einzugeben.
  • Mit „Weiter überprüfen“ wechselt der Status des Antrags auf „Schwebend“. Sie können „Weiter überprüfen“, „Manager-Eskalation“ oder „Supervisor-Eskalation“ auswählen.
  • „Erneute Entscheidung“ fordert Sie auf, eine Entscheidungsregel erneut auf einen Antrag anzuwenden, für den entweder die Original-D&B-Daten oder die aktuellsten D&B-Daten verwendet werden. Die aktuellsten D&B-Daten treffen auf Änderungen in Live-Berichten zu.
  • Mit „Ablehnen“ können Sie die ursprüngliche Entscheidung überschreiben und den Antrag ablehnen.
  • Mit „Entscheidung treffen“ können Sie den Antrag erneut einreichen, wenn die ursprüngliche Einreichung zu keiner Entscheidung geführt hat.

In der folgenden Tabelle sind die verfügbaren Benutzeroptionen für die einzelnen automatisierten Kreditantragsausgaben aufgeführt.

ANMERKUNG: Wenn eine neue Entscheidung vorliegt – über einen manuellen Eingriff oder als Wiederholungsentscheidung – wird die neue Entscheidung an die Spitze gesetzt und die anfängliche Entscheidung nachstehend zusammengefasst.

Prüfpfad

Der Prüfpfad zeigt alle Änderungen an, die auf den Antrag angewendet wurden: zum Beispiel den Namen des Benutzers, der eine bestimmte Regel oder Entscheidung überschrieben hat. Prüfungen eines Antrags können nach Datum und Uhrzeit des Ereignisses sortiert werden. Um eine Momentaufnahme des Kreditberichts mit Entscheidungsdetails anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol .

Kreditantrag prüfen (zuvor eingereicht)

Um Kreditanträge einer D-U-N-S-Nummer einzusehen, gehen Sie zum Kapitel „Kreditantrag“.

Um die Liste aller eingereichten Kreditanträge zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt „Entscheidungen“ oben auf der Seite.

Im Abschnitt „Entscheidungen“ sind alle Kreditanträge mit Ergebnissen und unterstützenden Informationen aufgeführt. Hier können Sie einen bestimmten Antrag zum Überprüfen oder Verwalten auswählen.

Sortieren Sie die Liste nach Entscheidungsergebnis: z. B. „Überprüfung nötig“, um den erforderlichen Antrag zu identifizieren. Sie können auch weitere Details erhalten, indem Sie auf den Namen des Antragstellers klicken.