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D&B Credit
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Bienvenue dans D&B Credit

D&B Credit fournit des informations à jour sur plus de 150 millions d’entreprises dans la base de données mondiale D&B, en plus d’un suivi et d’une analyse du portefeuille complets. D&B Credit vous permet de prendre des décisions de crédit plus précises en vous donnant accès à un espace de travail multi utilisateur avec accès en ligne. D&B Credit est une application Web interactive et personnalisable qui vous donne les informations DUNSRight dont D&B dispose.

La page d’accueil vous fournit des nouvelles récentes publiées par D&B ainsi qu’un aperçu des renseignements relatifs à votre compte. Vous pouvez choisir de voir l’image de votre compte ou une bannière de bienvenue. Votre portefeuille affiche également une analyse de la distribution du risque global ainsi que les alertes récentes d’entreprises.

Pavés de résumé de la page d'accueil

La mosaïque du sommaire de l’accueil fournit des renseignements sommaires concernant les entreprises qui se trouvent dans votre portefeuille. La mosaïque du sommaire de l’accueil est personnalisable en fonction des préférences du client.

Pour personnaliser et modifier la mosaïque du sommaire de l’accueil :

  1. Sélectionnez la vignette que vous voulez remplacer.
  2. Cliquez sur le dans le coin supérieur droit de la vignette sélectionnée. Un menu déroulant contenant les catégories de vignettes s’affiche.
  3. Cliquez sur une catégorie de vignettes pour afficher un aperçu horizontal des vignettes disponibles.
  4. Cliquez sur la vignette que vous voulez afficher à l’endroit sélectionné.

NOTE: Les pavés qui sont déjà affichés sur l'écran d'accueil portent la mention Actif.

Plusieurs catégories de vignettes sont disponibles, et chacune contient plusieurs vignettes. Les vignettes suivantes et les catégories respectives sont disponibles :

Compte

Jours restants, nombre d’utilisateurs actifs, compteur d’utilisation, montant en dépassement

Alertes

Alertes non lues, alertes totales

Investigations

Investigations soumises, investigations en cours, investigations terminées dans les 30 derniers jours

Portefeuille

Entreprises dans le portefeuille, pays / régions représentés dans le portefeuille

Outils

Tags, profils d’alertes

Espace de travail

Entreprises dans l’espace de travail, pays / régions représentés dans l’espace de travail

NOTE: Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut aux valeurs par défaut dans le coin supérieur droit de n’importe quelle vignette sélectionnée pour restaurer la mosaïque du sommaire de l’accueil.

Volet de répartition des risques du portefeuille

Le volet Distribution du risque est constitué d’un anneau interchangeable : risque de défaillance, risque de défaut de paiement et PAYDEX. Chaque anneau dispose de la segmentation suivante : risque faible, risque modéré, risque élevé (prédiction de défaillance, de retard de paiement ou de mauvais paiements), risque très élevé (indication qu’une entreprise est déjà dans un état de type insolvabilité), inactive et risque indéterminé.

Volet Alertes récentes

Le volet Alertes récentes affiche le nombre d’alertes du jour d’alertes non lues et d’alertes marquées d'une étoile au sein de votre portefeuille.

Se connecter au produit

Pour vous connecter à D&B Credit :

  1. Allez sur le site Web https://credit.dnb.com/. L’écran Connexion s’affiche.

  1. Saisissez votre adresse de courriel et votre mot de passe dans les champs appropriés.
  2. Cliquez sur Se connecter, L'écran d'accueil apparaît.

NOTE: Les nouveaux utilisateurs doivent modifier leur mot de passe.

Maintenance des mots de passe

Nouveaux utilisateurs de D&B Credit

Pour configurer votre mot de passe :

  1. Ouvrez l'email dont l’objet est « Bienvenue dans D&B Credit ».
  2. Connectez-vous à l’aide des données d’identification contenues dans l'email. L’écran de configuration du mot de passe permanent s’affiche.
  3. Entrez le mot de passe que vous souhaitez et cliquez sur Confirmer.

  1. Cliquez sur Créer le mot de passe.

NOTE: Votre mot de passe doit contenir a minima 8 caractères incluant 4 types de caractères : minuscules, majuscules, nombres et caractères spéciaux.

Une fois que vous avez configuré le mot de passe, l’écran de connexion affiche (http://www.dnbi.global). Utilisez le nom d’utilisateur qui vous a été donné et le mot de passe que vous avez choisi pour vous identifier.

Enregistrer votre mot de passe

Pendant la connexion, sélectionnez l’option Se souvenir de moi pour que les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe soient automatiquement remplis la prochaine fois que vous vous connecterez.

Réinitialiser votre mot de passe

Pour réinitialiser un mot de passe perdu ou oublié :

  1. Cliquez sur le lien « J’ai oublié » dans l’écran de connexion. L’écran Mot de passe oublié s’affiche.
  2. Saisissez l’adresse email associée à votre compte.
  3. Cliquez sur Envoyer les instructions. Un email vous sera envoyé avec un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe.
  4. Saisissez votre adresse de courriel et le mot de passe contenu dans le courriel que vous avez reçu.
  5. Saisissez un nouveau mot de passe dans le champ Définir un nouveau mot de passe et cliquez sur Confirmer.

NOTE: Votre mot de passe doit contenir a minima 8 caractères incluant 4 types de caractères : minuscules, majuscules, nombres et caractères spéciaux.

  1. Cliquez sur Modifier le mot de passe.

Modifier votre mot de passe

Pour modifier votre mot de passe dans Crédit D&B :

  1. Cliquez sur l’icône du compte.

  2. Sélectionnez votre profil.
  3. Cliquez sur Modifier le mot de passe. L’écran Modifier le mot de passe s’affiche.
  4. Saisissez votre mot de passe actuel.
  5. Saisissez le mot de passe que vous souhaitez et confirmez-le.
  6. Cliquez sur Créer le mot de passe.
  7. NOTE: Votre mot de passe doit contenir a minima 8 caractères incluant 4 types de caractères : minuscules, majuscules, nombres et caractères spéciaux.

Récupérer un ID utilisateur (ou ID de connexion) perdu

Si vous avez oublié votre identifiant de connexion, communiquez avec votre administrateur pour demander qu’un nouvel identifiant de connexion vous soit envoyé par email dans les 24 heures.

Se déconnecter du système

Pour vous déconnecter de votre compte :

  1. Cliquez sur lel'image de votre compte.

  2. Cliquez sur Déconnexion. L’écran Connexion s’affiche.

Si vous quittez votre ordinateur pendant un certain temps, l’écran d’expiration de session s’affiche. Choisissez si vous voulez vous déconnecter ou maintenir votre session lorsque vous êtes invité à le faire.