Enquêter sur une compagnie
Les enquêtes permettent de demander un rapport spécial sur une compagnie lorsque D&B n'a pas les données requises ou que les données paraissent inexactes. D&B tentera de mettre à jour le dossier de la compagnie via des méthodes d'enquête.
Si vous ne trouvez pas une compagnie qui vous intéresse dans la base de données de D&B, vous pouvez demander une enquête en cliquant sur le lien « Mener une enquête » qui apparaît en haut de l'écran des résultats de recherche. Les enquêtes prennent généralement entre trois et cinq jours ouvrables, mais elles peuvent être complétées plus rapidement moyennant des frais supplémentaires.
Pour lancer une enquête, il faut que vous ayez rassemblé assez de détails sur la compagnie en question. Notez bien qu'il est très important d'entrer un nom et une adresse complets et précis pour la compagnie.
Détails sur la copmpagnie
L'enquête
- Cliquez sur le lien « Mener une enquête » qui apparaît en haut de l'écran des résultats de recherche. L'écran Enquêter sur une compagnie apparaît.
- Renseignez autant de champs que possible ; les champs marqués d'une astérisque (*) doivent être renseignés obligatoirement.
- Nom de la compagnie* (à renseigner obligatoirement)
- Numéro de téléphone
- Numéro d'inscription au registre commercial
Adresse
- Ville* (à renseigner obligatoirement)
- État / Province
- Code postal
- Cliquez sur le bouton Poursuivre l'enquête.
NOTE: Plus vous pourrez fournir de détails, plus votre enquête aura des chances d'aboutir.
Autres correspondances possibles
En se basant sur les informations que vous avez fournies à l'étape Détails de la compagnie, une liste de compagnies qui correspondent potentiellement à vos renseignements s'affiche.
- Renseignez les champs supplémentaires qui vous sont suggérés.
Cliquez sur Submit.
- Cliquez sur le lien Autres correspondances possibles s'il apparaît. Une recherche sera lancée et les résultats s'afficheront.
Si aucune correspondance n'a été trouvée ou si vous n'avez pas trouvé la compagnie que vous recherchiez dans la liste, cliquez sur Poursuivre l'enquête.
Confirmation finale des détails
L'écran qui s'affiche montre les détails de votre recherche initiale. Ils ont été transférés dans cette page. Des champs supplémentaires dans lesquels vous devez entrer d'autres informations apparaissent.
- Renseignez les champs supplémentaires qui vous sont suggérés.
En option - Cliquez sur la case Service prioritaire pour recevoir les résultats de l'enquête plus rapidement.
- Cliquez sur le bouton Lancer l'enquête.
Lancée
Un message de confirmation que l'enquête a bien été lancée apparaît à l'écran. Les informations saisies sur la compagnie s'affichent.