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Gérer les profils d'alertes

Les profils d'alertes permettent aux utilisateurs de définir les règles d'alertes utilisées pour la surveillance d'un ensemble de D-U-N-S sélectionnés. Deux profils d'alertes sont fournis par défaut et incluent :

Visualisation de profils d'alertes

Pour visualiser un profil d'alertes existant

  1. Cliquer sur Outils à partir de la barre de menus

  2. Cliquez Profils d’Alertes. La page des profils d’Alerte apparaît.

  1. Cliquer sur n'importe quel profil d'alerte pour visualiser les détails du profil d'alerte.

Création de profils d'alertes

La spécification du moment et des conditions de réception des alertes sur des entreprises d'intérêt peut être facilement modifiée dans D&B Credit.

Créer un nouveau profil d'alerte :

  1. Cliquez sur Outils.

  2. Cliquez Profils d’Alertes. La page des profils d’Alerte apparaît.

  3. Cliquez sur le bouton Nouveau profil de la page Profils d'alertes.

  1. Cliquez sur le bouton Nouveau profil de la page Profils d'alertes.
  2. Cliquer sur le bouton Ajouter une nouvelle règle ou pour recevoir une alerte. Régler les règles de profil dans les zones déroulantes. À titre d'exemple, une règle d'alerte de score de défaillance au-dessous de 50 pourrait produire une alerte lorsque le score de défaillance d'entreprise surveillée chute à moins de 50.

NOTE: Les alertes seraient également livrées par courriels lorsque l'option « Envoyer un courriel » est cochée.

NOTE: Cochez l’option Envoyer un courriel pour recevoir des alertes par courriel. Vous pouvez choisir de recevoir un courriel quotidien contenant toutes les alertes ou un courriel individuel pour chaque alerte de votre compte dans les paramètres de votre profil d’utilisateur.

  1. Pour obtenir des notifications d'événements importants, choisir les indicateurs d'événements en cliquant sur les cases désirées à côté des indicateurs d'événements. Les événements surveillés incluent :
    • la cessation des transactions commerciales
    • les renseignements de faillite / d'insolvabilité
    • le risque grave
    • les renseignements défavorables graves
    • les renseignements de recouvrement, de réclamation et de jugement
    • les renseignements financires
    • les administrateurs et propriétaires
    • les changements de raison sociale/d'emplacement/d'immatriculation
    • les renseignements sur les prêts garantis
    • les autres renseignements
  2. Facultatif- Alerte à d'autres utilisateurs lorsque leur nom est sélectionné à partir de la liste déroulante. Il est aussi possible que les courriels soient envoyés à un identificateur d'adresse électronique en tapant l'adresse électronique dans la zone de texte associée. Les alertes seront livrées pour n'importe quel profil d'alerte aux utilisateurs suivants ::
    • Les alertes seraient également livrées par courriel lorsque l'option Envoyer par courriel est cochée.
    • Les alertes seront livrées à partir de n'importe quel profil d'alerte aux utilisateurs suivants : 
      • Le créateur de l'alerte reçoit les alertes par défaut. Le destinataire recevra l'alerte dans le système et par les notifications de courriel par défaut.
      • D"autres utilisateurs de D&B Credit peuvent être ajoutés comme destinataires d'alertes. Le destinataire recevra l'alerte dans le système et par les notifications de courriel par défaut.
      • Les personnes qui ne sont pas des utilisateurs de D&B sont incluses comme destinataires d'alertes. Ces utilisateurs recevront des notifications d'alerte seulement.
  3. Cliquer sur Sauvegarder le profil d'alerte pour appliquer ces règles à votre boîte de réception d'alertes.

Pour appliquer un profil d'alerte sur un ensemble d'entreprises, il est nécessaire de :

  1. Cliquez sur Outils.

  2. Cliquer sur Étiquettes
  3. Cliquer sur Modifier pour n'importe quelle étiquette que vous souhaitez afin de l'associer au profil d'alerte.
  4. Sélectionner le profil d'alerte à partir de la liste déroulante du profil d'alerte joint.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Afficher la couverture pays

La page de Couverture Pays indique la liste des événements par pays.

Pour afficher la couverture pays

  1. Cliquez la touche afficher la couverture pays lorsque vous êtes sur un profil d'alertes.

  2. Sélectionnez le/les pays souhaités à partir du menu déroulant pour visionner la liste des Types d’évènements et indicateurs d’évènements qu’il est possible de surveiller pour les pays sélectionnés.
  3. Vous pouvez faire passer la souris au-dessus des Types d’évènements et indicateurs d’évènements disponibles pour visionner l’applicabilité d’un pays donné pour un évènement en particulier.