Een beslissingsuitkomst beheren

Het hoofdstuk Kredietaanvragen in het Kredietrapport geeft de ingediende kredietaanvragen voor een bedrijf weer. D&B Credit Premium-gebruikers kunnen een aanvraag selecteren om de uitkomst van de beslissing te bekijken. De resultaten van de kredietbeslissing bevatten ook de voorwaarden waaraan is voldaan om aan de uitkomst te voldoen, eventuele opmerkingen die door de beheerder zijn toegevoegd en een audittrail van elke gebeurtenis die op de aanvraag betrekking had.

Gebruikersopties voor resultaten van kredietbeslissingen

Na het beoordelen van de kredietresultaten kunnen gebruikers wijzigingen aanbrengen in de kredietbeslissingen binnen de resultaten van de kredietaanvraag. Afhankelijk van de status van de aanvraag (Goedgekeurd, In behandeling of Afgewezen) zijn er verschillende opties beschikbaar. Alle wijzigingen van of toevoegingen aan kredietresultaten worden vastgelegd in de audittrail van de aanvraag.

OPMERKING: De aanvraagstatus wordt weergegeven als Geen beslissing als geen van de beslissingsregels op de aanvraag kan worden toegepast. Dit gebeurt als gevolg van een van de volgende redenen:
- Er zijn geen regels aangemaakt.
- Er zijn geen regels aangezet (ingeschakeld) waarmee de aanvrager aan het segment voor de beslissingsregel kan voldoen. Als dit gebeurt, neemt u contact op met uw beheerder om nieuwe regels aan te maken of bestaande regels aan te passen.

Beheerders maken de geautomatiseerde workflow voor kredietbeslissingen. Zodra een aanvraag is ingediend, ziet de gebruiker het volgende op de pagina Kredietaanvraag:

• Een beslissing op hoog niveau (Goedgekeurd, In behandeling of Afgewezen)

• De gedetailleerde uitkomst (Goedgekeurd 1, Goedgekeurd 2, Goedgekeurd 3, Behoeft evaluatie, Escalatie aan manager, Escalatie aan supervisor of Afgewezen)

Gebruikers kunnen beslissingsresultaten handmatig goedkeuren, afkeuren of negeren. Hieronder worden de beschikbare opties beschreven voor het wijzigen van een beslissing. Deze lijst met opties is gebaseerd op de huidige uitkomststatus.

Gebruik op de pagina Kredietaanvragen de keuzerondjes rechts van de Beslissingsresultaten om een selectie te maken.

• Bij de optie Krediettermen definieren wordt u gevraagd een valuta, een goedgekeurde kredietlimiet, betalingsvoorwaarden en een vroegtijdige betalingskorting in te voeren.

• Verder evalueren verandert de status van de aanvraag naar In behandeling. U kunt Verder evalueren, Escalatie aan een manager of Escalatie aan een supervisor selecteren.

• Bij Herbeslissing wordt u gevraagd om een beslissingsregel opnieuw toe te passen op een aanvraag met behulp van de originele of de meest recente D&B-gegevens. De meest recente D&B-gegevens zijn van toepassing op wijzigingen in live-rapporten.

• Weigeren stelt u in staat om de oorspronkelijke beslissing te negeren en de aanvraag af te wijzen.

• Met Beslissing uitvoeren kunt u de aanvraag opnieuw indienen als de oorspronkelijke inzending in Geen beslissing resulteerde.

In de volgende tabel worden de beschikbare gebruikersopties voor elk van de geautomatiseerde kredietaanvragen vermeld.

OPMERKING: Als een nieuwe beslissing wordt genomen, via een handmatig genegeerde beslissing of een herbeslissing, wordt deze bovenaan geplaatst en wordt de initiële beslissing eronder samengevat.

Audittrail

De audittrail geeft alle wijzigingen weer die op de aanvraag zijn toegepast, zoals de naam van de gebruiker die een bepaalde regel of beslissing heeft genegeerd. Audits voor een aanvraag kunnen worden gesorteerd op datum en tijd. Klik op het pictogram om een momentopname van het kredietrapport met details van de beslissing te bekijken.

Een (eerder ingediende) kredietaanvraag bekijken

Om kredietaanvragen van één D-U-N-S-nummer te bekijken, gaat u naar het hoofdstuk Kredietaanvraag.

Als u de lijst met alle ingediende kredietaanvragen wilt bekijken, gaat u naar het gedeelte Beslissingen bovenaan de pagina.

In het gedeelte Beslissingen worden alle kredietaanvragen vermeld met uitkomsten en ondersteunende informatie. Hier kunt u een specifieke aanvraag selecteren om te bekijken of te beheren.

Sorteer de lijst op beslissingsuitkomst, bijvoorbeeld Behoeft evaluatie, om de betreffende aanvraag te identificeren. U kunt ook meer informatie krijgen door op de naam van de aanvrager te klikken.

• © Dun & Bradstreet, Inc. 2019 – 2024. All rights reserved.